قوانین و مقررات

روند استرداد وجه

۲۴ساعت

مدت زمان تحویل

تهران در همان روز شهرهای دیگر ۷۲ ساعت

ساعت پاسخگویی

به غیر از روزهای تعطیل ۸ الی ۲۰

نحوه پرداخت وجه

ازطریق درگاه و شماره کارت های اعلامی

شیوه حمل

باربری، تیپاکس، تعاونی

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.

شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟

شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در دیجی کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان دیجی کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.

چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟

در صورتی که از خرید خود منصرف شوید دیجی کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید

چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟

کلیه مکاتبات دیجی کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.